Policy Privacy

Cher utilisateur,

Albergo Bodoni di Benedetti Paolo & C. Snc, propriétaire du site www.hotelbodoni.it, dont le siège social est à Florence (FI), Via Martiri del Popolo 27, cap 50122 – ci-après le «propriétaire» -, en tant que propriétaire du traitement des données personnelles, vous informe conformément à l’art. 13 Règlement UE no. 2016/679 (ci-après « RGPD ») que vos données seront traitées de la manière et aux fins indiquées ci-dessous:

  1. Objet du traitement

Le responsable du traitement traitera les données personnelles (par exemple: nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, coordonnées de carte de crédit pour garantir la réservation demandée par le client, données de navigation, adresses IP, noms de domaine des ordinateurs utilisés par le les utilisateurs qui se connectent au site, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) ), – ci-après les «Données personnelles» ou également «Données» – communiquées par vous lorsque vous accédez au site Web, soumettez une demande par voie électronique au responsable du traitement des données ou lors de la réservation du service fourni par le Responsable du traitement, aux fins indiquées à l’article 2 ci-dessous et conformément à la réglementation en vigueur.

  1. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées:

  1. sans votre consentement exprès (art.6 lettre b) du RGPD), dans le cas des utilisateurs qui soumettent des demandes via le site ou en envoyant un e-mail, de recevoir des informations relatives aux services de Hotel Bodoni. Ces données sont utilisées dans le seul but de répondre aux questions / demandes et de garantir le service demandé, et ne sont communiquées à des tiers que si cela est nécessaire à cette fin. La base juridique de ces traitements est la nécessité de répondre aux demandes des parties intéressées et de garantir le service demandé.
  2. sans votre consentement exprès (art.6 lettre b) du RGPD), dans le cas des utilisateurs qui effectuent la réservation en ligne via la section dédiée du site. Ces données sont utilisées uniquement pour garantir le service demandé. La base juridique de ces traitements est la nécessité de répondre aux demandes des parties intéressées et de garantir le service demandé.
  3. uniquement avec votre consentement spécifique et distinct (art.7 RGPD), aux fins de marketing suivantes: pour vous envoyer par e-mail, courrier et / ou sms, newsletter, communications, matériel publicitaire sur les activités du Propriétaire et détection du degré de satisfaction. La base juridique de ce traitement est le consentement librement exprimé par l’intéressé.

  1. Type de données traitées
  • DONNÉES FOURNIES VOLONTAIREMENT PAR L’UTILISATEUR

Ce type de données comprend les données communiquées via le site ou en envoyant des e-mails aux adresses sur le site. La communication de données via le site Internet et l’envoi facultatif, explicite et volontaire d’e-mails aux adresses indiquées sur le site entraînent l’acquisition ultérieure des données de l’expéditeur (telles que: nom, prénom, adresse de résidence, adresse e-mail de l’expéditeur, numéro de téléphone, date de naissance), nécessaires pour répondre aux demandes, ainsi que toutes autres données personnelles incluses dans le message.

  • DONNÉES DE NAVIGATION
    Au cours de leur fonctionnement normal, les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner le site acquièrent certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des parties intéressées identifiées, mais qui, de par leur nature, pourraient permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre le requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées après traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques contre le site.
  • COOKIES
    Pour les cookies, nous entendons un élément textuel qui n’est inséré dans le disque dur d’un ordinateur qu’après autorisation. Les cookies ont pour fonction de rationaliser l’analyse du trafic Web ou de signaler lorsqu’un site spécifique est visité et de permettre aux applications Web d’envoyer des informations à des utilisateurs individuels. Aucune donnée personnelle de l’utilisateur n’est acquise par le site à cet égard. Les cookies ne sont pas utilisés pour transmettre des informations personnelles et les soi-disant ne sont pas utilisés. cookies persistants de toute nature ou systèmes de suivi des utilisateurs. L’utilisation de soi-disant Les cookies de session sont strictement limités à la transmission des identifiants de session (constitués de nombres aléatoires générés par le serveur) nécessaires pour permettre une exploration sûre et efficace du site. Je c.d. les cookies de session utilisés sur le site évitent l’utilisation d’autres techniques informatiques potentiellement préjudiciables à la confidentialité de la navigation de l’utilisateur et ne permettent pas l’acquisition des données personnelles d’identification de l’utilisateur.
  1. Méthodes de traitement

Vos données personnelles seront soumises à un traitement papier et électronique. Le responsable du traitement traitera les données personnelles pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées et en tout état de cause pendant au plus 10 ans à compter de la fin de la qualification utilisateur / client.

  1. Accès aux données

Vos données peuvent être rendues accessibles aux fins visées à l’art. 2.a), 2.b) et 2.c) pour:

  • les employés et / ou collaborateurs du responsable du traitement ou des sociétés contrôlées par le responsable du traitement ou liées à celui-ci, en Italie et à l’étranger, en leur qualité de responsables et / ou de gestionnaires internes du traitement et / ou d’administrateurs du système;
  • sociétés tierces et / ou autres sujets (à titre indicatif, établissements de crédit, cabinets professionnels, consultants, compagnies d’assurance pour la prestation de services d’assurance, etc.) qui exercent des activités d’externalisation pour le compte du propriétaire, en leur qualité de dirigeants traitement externe.

  1. Divulgation des données

Sans la nécessité d’un consentement exprès art. 6 lett. b) et c) du RGPD), le responsable du traitement peut communiquer vos données aux fins visées à l’art. 2.a) et 2.b) aux autorités judiciaires ainsi qu’aux personnes – telles que, par exemple, les sous-traitants externes – à qui la communication est obligatoire en vertu de la loi ou est nécessaire à la réalisation de ces fins. Ces sujets traiteront les données en leur qualité de contrôleurs de données indépendants. Dans tous les cas, vos données ne seront pas divulguées à d’autres sujets.

  1. Transfert de données

En plus des ordinateurs personnels et des appareils de l’entreprise, les données personnelles sont stockées sur les serveurs Gmail.

Dans tous les cas, il est entendu que le Propriétaire, si nécessaire, aura le droit de déplacer les serveurs même en dehors de l’UE. Dans ce cas, le responsable du traitement garantit dès maintenant que le transfert de données hors UE se fera conformément aux dispositions légales applicables, sous réserve des stipulations des clauses contractuelles types prévues par la Commission européenne.

  1. Nature de la communication des données et conséquences du refus de répondre

La fourniture de données aux fins visées à l’art. 2.a) et 2.b) est obligatoire. En leur absence, nous ne pouvons vous garantir une réponse adéquate à votre demande ou au service demandé.

La fourniture de données aux fins visées à l’art. 2.c) est facultatif. Vous pouvez donc décider de ne pas fournir de données ou de refuser ultérieurement la possibilité de traiter des données déjà fournies: dans ce cas, vous ne pourrez pas recevoir de newsletters, de communications et de matériel concernant les activités menées par le responsable du traitement. Cependant, vous continuerez d’avoir droit aux activités visées à l’art. 2.a) et 2.b).

  1. Droits de l’intéressé

En votre qualité de partie intéressée, vous disposez des droits visés à l’art. 15-21 du RGPD (droit d’accès, droit de rectification, droit à l’oubli, droit de limitation de traitement, droit à la portabilité des données, droit d’opposition), ainsi que le droit de réclamation auprès de l’Autorité garante. En particulier, le droit de:

  • obtenir la confirmation de l’existence ou non de Données Personnelles vous concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous une forme intelligible;
  • obtenir l’indication:
    1. l’origine des données personnelles;
    2. les finalités et les modalités du traitement;
    3. de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’instruments électroniques;
    4. l’identité du propriétaire et des gérants;
    5. des sujets ou catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent les connaître en tant que gestionnaires ou agents.
  • obtenir:
    1. mise à jour, rectification ou, le cas échéant, intégration des Données;
    2. annulation, transformation sous forme anonyme ou blocage des données traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n’est pas nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement;
    3. l’attestation que les opérations visées aux points précédents ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les Données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où cette réalisation s’avère impossible ou implique l’utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé;
  • objet, en tout ou en partie:
      1. pour des raisons légitimes, au traitement de vos données personnelles, même si elles sont pertinentes aux fins de la collecte;
      2. au traitement des Données Personnelles vous concernant dans le but d’envoyer du matériel publicitaire sur les activités et projets de Hotel Bodoni, par e-mail et / ou courrier papier.

  1. Comment exercer vos droits

Vous pouvez exercer votre droit d’accès à vos données personnelles:

  • En nous envoyant un e-mail à l’adresse suivante: hotelbodonifirenze@virgilio.it
  • Écrivez-nous au: Via Martiri del Popolo 27, code postal 50122 – Florence (FI)

Veuillez noter que des informations supplémentaires peuvent être nécessaires pour confirmer votre identité avant de vous fournir les informations souhaitées.

  1. Nos coordonnées – comment nous contacter

Pour exercer vos droits et pour toute information, nos coordonnées complètes sont:

Albergo Bodoni di Benedetti Paolo & C. Snc

Via Martiri del Popolo 27, code postal 50122 – Florence (FI)

Numéro de téléphone: +39 055-240741

Courriel: hotelbodonifirenze@virgilio.it

  1. Modifications de ces informations

Toute modification que nous apporterons à notre politique de confidentialité à l’avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera communiquée par e-mail. Veuillez vérifier régulièrement notre politique de confidentialité pour vérifier les mises à jour ou les modifications qui y ont été apportées.

  1. Mise à jour des informations

Cette version des informations sur le traitement des données personnelles a été mise à jour le 08/04/2020.